机器要读懂人的心 要走的路还很长(2)
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  不过也就在今年7月,美国东北大学等机构的5名专家发表了一长篇论文,称目前依托面部表情识别情感的算法压根儿就不严谨。“它们的算法能识别皱眉,但不等于检测到了愤怒。”一位心理学教授称,人之间情感的传递,除了表情,还依靠着装、动作、语言,乃至传统习俗、人际关系。可现在绝大多数公司,其实只在用面部表情来识别情绪。

  “人们生气时,只在不到30%的时间内会皱眉。不生气时也经常皱眉。”这位教授提醒,当情感识别被用于招聘、医疗、安检等一系列辅助沟通时,谁愿意将自己交给30%的概率?答案只有一个:机器要读懂人的心,要走的路还很长。

  我们曾经理所当然地相信,技术会帮助人们实现沟通、理解,地球会变成地球村。现在,梦实现了一半。我们可以听到全世界任何角落的声音,卖出的手机识别过了无数张人脸。沟通在今天变得无比容易,但彼此理解依旧很难。等到技术再进步,AI真的能识别人类情感,我们就能好好感受他人的内心?要知道,情感识别AI大规模落地,始于放贷机构。它从未打算理解你,只想定义你是否撒谎,是不是合适的贷款者。


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