“我们学校在大学城，到博物馆少说也要1个小时，但是完全没有食补和交通补贴。我们一个专业大一的时候有七八个人做博物馆志愿者，到大二的时候就只有3个人了。另外，有的人会有上百个小时的志愿服务时间，可到底是在工作还是在玩儿手机，博物馆也没办法确认，在管理上存在问题。”韩悦说。

　　连珊珊坦言，很多组织不太愿意接受大学生去做志愿服务活动，“他们觉得很多学生就是去玩儿的。我之前去联络一个帮助自闭症儿童的活动，问了很多家机构，都被委婉地拒绝了，因为对方觉得大学生一般就是去一堂课的时间，意义不大”。

　　大学生志愿服务活动目前存在哪些不足之处?调查中，55.3%的受访者指出内容无聊，过于形式化，55.3%的受访者觉得申请渠道繁琐。其他问题还包括：交通往来时间太长(39.4%)，资料档案管理不善(38.2%)等。

　　“有的志愿者会在志愿服务活动当天的早上7点钟给我发短信说，自己来不了了。这样的情况我遇到过好多次。”连珊珊说，还有大学生参加志愿服务活动，都只是因为有学分的要求，为了达到要求的志愿服务时长才会来做这件事情，“比如一些保护流浪狗的活动，有些志愿者明明很怕狗，也非要参加，然后在活动中什么也不做”。

　　周忻觉得，有些志愿服务活动流于形式，“比如我们社团的这个志愿服务活动，大冬天也要去室外捡垃圾，比较单一无趣，而且很多人抱着玩的心态，不是很认真，纯粹是‘打卡’。做志愿服务的人不认真，管理的人也不认真，走形式就没有什么意义”。

　　连珊珊也觉得志愿服务活动有时候很形式化，没有什么内容。“一方面组织者要保证志愿者的安全，另一方面很多活动专业性很强，普通大学生做不了。还有一个很大的问题是，大学生没办法长期定期来做，很多人只去一次或者两次，不可能每周都花时间和精力来培训不一样的志愿者，所以活动更加单一无趣了”。

　　改进大学生志愿服务活动，66.6%的受访者建议大学生志愿服务活动要与学生所学专业相结合，使学生从中得到收获，63.6%的受访者建议提供更方便快捷的申请渠道，简化流程，提高效率。

　　韩悦希望，大学生志愿服务活动能发放一些补贴，提高志愿证书的含金量。

　　周忻希望，大学生志愿活动管理能够严格一点，参与者既然报名了，就要认真对待。“另外志愿工作的内容，要让志愿者感觉到有意义、被需要，而不是可有可无的形式化的工作。实际上，大学生还有很多的志愿服务需求，我们都没有发掘和满足”。

　　连珊珊觉得，一个学生组织最好能长期坚持一个志愿活动，不要因为换届等事情而中止。她还希望，大学生志愿服务活动能得到更多来自学校管理部门的支持，那些很棒的志愿服务活动都是在学校的支持组织下开展起来的。“另外，每一个项目开始前，都要给志愿者一些培训，建立更有效的志愿者管理机制”。